Бигли Обсудить мою клинику

Опыт клиник

Разные клиники.
Знакомые задачи.

Примеры применения Бигли в ветеринарных клиниках: сопровождение назначений, подготовка документов и работа с обращениями.

Выбрать задачу Обсудить мою клинику

Выберите близкую задачу

С чего начинали клиники

В каждой истории — задача клиники, работа с Бигли и достигнутый результат.

Показано историй: 5

УльяновскКлиника · 16 врачейНазвание клиники под NDA

Документы после разговора с владельцем

Клиника сократила время на подготовку протокола с помощью Бигли. Медицинское содержание проверял врач.

12 → 2

минуты на документы за один прием

Клиника добавила 2–3 слота на врача.

Задача, подход и результатСвернуть историю

Задача клиники

Оформление медицинских карт занимало время врачей. Клиника хотела упростить подготовку документов после приема.

Как использовали Бигли

Бигли подключили к медицинской системе и настроили шаблоны. По записи приема врач получал черновик протокола, проверял и подтверждал медицинское содержание.

Результат

Время на документы сократилось с 12 до 2 минут на прием. Клиника добавила 2–3 слота на врача.

Связанные возможности Бигли

Оформление приема с ИИДокументы и инструкции владельцу
МоскваМногопрофильный центр · 22 врачаНазвание клиники под NDA

Следующий прием остаётся в поле зрения

Напоминания владельцам и задачи администраторам помогли сократить потери записей на следующий прием.

−30%

потерянных записей за первый месяц

Пациенты с SMS-напоминаниями возвращались на 18% чаще.

Задача, подход и результатСвернуть историю

Задача клиники

Часть пациентов не записывалась на следующий прием по плану лечения. Клиника хотела лучше сопровождать продолжение.

Как использовали Бигли

Бигли находил пациентов без записи по плану лечения, отправлял напоминания и создавал задачи при отсутствии ответа.

Результат

Потерянных записей стало на 30% меньше за первый месяц. Пациенты с SMS-напоминаниями возвращались на 18% чаще.

Связанные возможности Бигли

Контроль назначенного следующего шагаСопровождение записи и подготовки к визиту
НовосибирскСеть из трёх клиник · 27 врачейНазвание клиники под NDA

Работа с обращениями и качеством общения

Анализ разговоров и задачи на перезвон помогли клиникам повысить конверсию звонков в запись.

68% → 81%

конверсия звонков в запись за три месяца

Перезвоны возвращали в среднем 18 клиентов ежемесячно.

Задача, подход и результатСвернуть историю

Задача клиники

Клиника хотела улучшить работу с телефонными обращениями и организовать повторный контакт по необработанным запросам.

Как использовали Бигли

Подключили анализ разговоров по чек-листу и задачи на перезвон по необработанным обращениям. Команда получила материал для разбора общения и дальнейших действий.

Результат

Конверсия звонков в запись выросла с 68% до 81% за три месяца. Перезвоны возвращали в среднем 18 клиентов ежемесячно.

Связанные возможности Бигли

Контроль необработанных обращенийКонтроль качества коммуникаций с ИИ
КазаньКлиника · 20 врачейНазвание клиники под NDA

Продолжение помощи после первого визита

Напоминания о следующих визитах помогли клинике увеличить долю повторных посещений.

22% → 34%

доля повторных визитов за три месяца

За квартал прибавилось 120 постоянных клиентов.

Задача, подход и результатСвернуть историю

Задача клиники

Клиника хотела сопровождать следующие визиты и поддерживать продолжение работы с пациентами.

Как использовали Бигли

Для возвращения пациентов использовали автоматические напоминания о следующих визитах.

Результат

Доля повторных визитов выросла с 22% до 34% за три месяца. За квартал прибавилось 120 постоянных клиентов.

Связанные возможности Бигли

Контроль назначенного следующего шагаСводная аналитика работы клиники

Выберите близкую задачу — разберём, как применить этот опыт в вашей клинике.

От показателя к фактам

Понимать, что изменилось.
Видеть, на чём основан вывод.

Разобрать на примерах

Контекст сравнения

Период, состав пациентов и объём наблюдений помогают понять, что именно сравнивается.

Подтверждённые события

Контакт, запись, прием и выполнение назначения прослеживаются как отдельные факты.

Экономический результат

Начисления, поступившие оплаты и дополнительный вклад рассматриваются раздельно, с учётом затрат.

Как Бигли помогает оценить эффект

Экран модуля «Результат» с демонстрационными данными.

Общая картина работы клиники с переходом к исходным случаям.

Ваша задача — следующий шаг

Какой результат важен
вашей клинике?

Обсудим процесс, подберём возможности Бигли и определим, какие изменения проверять на ваших данных.

14 дней с регистрации · Без лимита минут звонков и приемов в пробном периоде.

Обсудить мою клиникуПопробовать 14 дней бесплатно

Результат: общая картина работы клиники

Экран продукта с демонстрационными данными. Прокрутите изображение, чтобы рассмотреть детали.