Модуль «Результат»

Результат — общая картина работы клиники и эффект от принятых решений

Видите, где останавливается работа с пациентами, какие решения дают результат и какой экономический вклад приносит Бигли.

Для собственников, управляющих и главных врачей

От общей картины — к конкретному случаю

Обращения, записи, визиты и финансовые исходы собраны на одном экране.

Экран продукта · демонстрационные данные
Общая картинаПроверка решенийЭкономический эффект

Для управления клиникой

Видеть, где нужна работа.
Понимать, что она меняет.

Общая картина

На каком этапе прерывается путь пациента? Какие обращения и назначения ещё требуют внимания?

С Бигли

Показатели, незавершенные действия и неудовлетворенный спрос связаны с исходными случаями.

Посмотреть аналитику

Контроль решений

Кто отвечает за изменение, когда ждать результат и помогло ли принятое решение?

С Бигли

Причина, действие, ответственный и срок собраны вместе. Результат решения проходит отдельную проверку.

От причины к результату

Понимание экономики

Какой вклад приносит Бигли? Все ли выполненные услуги отражены в начислениях?

С Бигли

Видны оплаты, дополнительный вклад и затраты. Возможные пропуски и дубли начислений поступают на проверку.

Оценить экономический эффект

Пять функций Результата

От показателей клиники
к управленческим действиям

Аналитика, проверка решений, экономический эффект, отчетность и контроль неучтенных услуг.

Все модули Бигли
Сводная аналитика работы клиникиОбъединяет показатели и незавершенную работу; помогает увидеть неудовлетворенный спрос и перейти к исходным случаям.

Что делает Бигли

  • Объединяет на одной панели показатели и результаты по всем модулям в общую картину работы с пациентами.
  • Показывает переходы между этапами, незавершенные обязательства и участки остановки процесса.
  • Выявляет неудовлетворенный спрос: запросы на услуги, специалистов и время приема, которые клиника не смогла обеспечить.
  • Сверяет запросы с услугами и расписанием на момент обращения.
  • Раскрывает показатели до исходных случаев.

Что получает клиника

Руководитель видит общую картину по модулям, незавершенную работу и неудовлетворенный спрос. Запросы сверены с услугами и расписанием на момент обращения; показатели раскрываются до исходных случаев.

Возможности интерфейса
Сводка по модулям

Общие показатели подключенных модулей с периодом, подразделением и переходом к исходным случаям. Определения и правила расчета сохраняются при детализации.

Воронка пути пациента

Связанные этапы обращения, контакта, записи, визита и финансового исхода. Когорта, окно наблюдения и причины незавершения доступны для каждого перехода.

Общий реестр незавершенных обязательств

Общая очередь незавершенной работы всех модулей с фильтрами и переходом к исходной задаче. Повторное отображение не создает новое обязательство.

Расшифровка показателя

Определение и расчет выбранной метрики с включенными случаями, исключениями и первичными подтверждениями. Доступны ограничения охвата и сопоставимости.

Проверка полноты и актуальности данных

Недостающие сведения, неоднозначные связи и исключенные случаи, влияющие на расчет. Актуальность источника и неизвестный объем пропусков отражаются в ограничениях показателя.

Разбор отклонений и контроль решенийСвязывает отклонение с проверенной причиной, ответственным и сроком; показывает результат управленческого решения.

Что делает Бигли

  • Сверяет отклонения с фактами и причинами.
  • Ведет реестр управленческих решений с исполнителями и сроками.
  • Сравнивает результаты до и после управленческого действия.

Что получает клиника

Отклонения проходят проверку причин. Управленческие решения имеют исполнителей, сроки и отдельную проверку достигнутого результата.

Возможности интерфейса
Очередь отклонений и гипотез

Сигналы по выбранным метрикам с предполагаемыми причинами, объемом и связанными случаями. Фильтры отделяют проверенные проблемы от открытых гипотез.

Карточка разбора причины

Факты, первичные источники и комментарии по отклонению. Предусмотрены подтверждение причины, отклонение гипотезы и связанное управленческое решение.

Реестр решений руководителя

Управленческие действия с основанием, исполнителем, сроком и критерием результата. Принятие, подтвержденное выполнение и проверка эффекта имеют отдельные состояния.

Проверка результата улучшения

Сопоставимая база до и после действия, повторные случаи и вывод руководителя. Изменение показателя отделено от факта завершения проверки.

Посмотреть схему

Оценка экономического эффекта БиглиРазделяет связанные оплаты и дополнительный вклад; оценивает высвобожденное время, чистый эффект и окупаемость.

Что делает Бигли

  • Определяет оплаты, связанные с Бигли, и отдельно оценивает его дополнительный экономический вклад.
  • Сопоставляет время и трудозатраты процессов до и после применения Бигли.
  • Рассчитывает чистый эффект и окупаемость Бигли.

Что получает клиника

Связанные оплаты и дополнительный экономический вклад Бигли показаны раздельно. Сопоставлены время и трудозатраты, рассчитаны чистый эффект и окупаемость.

Возможности интерфейса
Связанные оплаты и участие Бигли

Случаи с документированной цепочкой участия Бигли и подтвержденными платежами. Возвраты, основания отнесения и исключения повторного учета доступны в расшифровке.

Потери и возможности

Подтвержденные дополнительные расходы и оцененные возможности с основаниями, методом и связанным случаем. Пересечения эффектов и неопределенность оценок раскрываются отдельно.

Трудозатраты и высвобожденное время

Сопоставление полного времени процессов с учетом проверки и исправлений. Метод замера, объем и качество результатов сопровождают разницу времени.

Эффект и окупаемость

Расчет по обоснованной базе сравнения с дополнительным вкладом, фактической экономией и полными затратами. Доступны чистый эффект, ROI и условия достижения окупаемости.

Сценарный расчет

Изменяемые допущения, сохраненные варианты и сравнение чувствительности результата. Сценарные значения явно отделены от наблюдаемых результатов.

Сравнение подразделений и управленческая отчетностьПоказывает динамику и сравнение подразделений; собирает отчет для управляющего и собственника.

Что делает Бигли

  • Предоставляет динамику показателей.
  • Сравнивает подразделения и группы случаев.
  • Формирует управленческую панель.
  • Создает отчет управляющему и собственнику.

Что получает клиника

Доступны динамика показателей и сравнение подразделений и групп случаев. Сформированы управленческая панель и отчет управляющему и собственнику.

Возможности интерфейса
Динамика показателей

Изменение выбранных метрик во времени в таблице или графике с переходом к случаям. База, единицы, объем и ограничения сравнения доступны рядом с результатом.

Сравнение подразделений и групп случаев

Сопоставление филиалов, направлений и подходящих групп случаев по единым определениям. Различия состава, объема и охвата сохраняются в объяснении результата.

Отчет собственнику и экспорт

Отчет по выбранным показателям, экономическому эффекту и управленческим решениям. Экспорт сохраняет периоды, фильтры, определения и ограничения исходного представления.

Контроль неучтенных услугСопоставляет выполненные услуги с начислениями в МИС и помогает проверить возможные пропуски и дубли.

Что делает Бигли

  • Сопоставляет подтвержденные выполненные процедуры, исследования и выданные препараты с начислениями в МИС.
  • Выявляет возможные пропуски и дубли начислений.
  • Создает поручения на проверку расхождений.
  • Показывает подтвержденные пропуски, внесенные начисления и поступившие оплаты.

Что получает клиника

Выявлены возможные пропуски и дубли начислений по подтвержденным выполненным действиям. Созданы поручения на проверку; видны подтвержденные пропуски, внесенные начисления и поступившие оплаты.

Посмотреть схему

Как данные превращаются в действия

Увидеть отклонение.
Довести до результата.

Выберите пример и пройдите четыре этапа.
Схемы показывают логику работы.

Проверить причину. Увидеть итог решения.

Пример: обращения за вечерними приемами остаются без записи. Руководитель разбирает причины и проверяет, помогло ли изменение расписания.

Сигнал для разбора

Часть обращений не заканчивается записью

Бигли показывает обращения с запросом на вечерний прием и позволяет перейти от общего показателя к конкретным разговорам и исходам.

Что видит руководитель

Какие обращения требуют разбора и на каком этапе прерывается работа.

Шаг 1 из 4

У решения есть ответственный, срок и критерий результата. Изменение показателя проверяется по сопоставимым случаям до и после действия.

Подробнее о функции

Экономический результат

Понимайте вклад Бигли
в работу вашей клиники

От связанных оплат и времени команды — к чистому эффекту и окупаемости.

01 · Оплаты

Связанные оплаты

Подтвержденные платежи по случаям, в которых участвовал Бигли. Каждый платеж учитывается один раз.

Дополнительный доход оценивается отдельно, с сопоставимой базой сравнения.

02 · Вклад

Дополнительный вклад

Оцененная дополнительная выручка за вычетом переменных затрат на оказанную помощь.

Видны исходные случаи, период и основание расчета.

03 · Время

Высвобожденное время

Изменение трудозатрат на сопоставимый объем работы, включая проверку и исправления.

Денежный результат учитывается через дополнительный вклад или фактически сокращенные расходы.

04 · Затраты

Полная стоимость Бигли

Подключение, использование и сопутствующие расходы, включая обучение и время команды на проверку результатов.

Разовые и регулярные затраты показаны отдельно.

Итог за один и тот же период

Чистый эффект Бигли

Дополнительный вклад + фактически сокращенные расходы − полная стоимость Бигли

ROIЧистый эффект относительно полной стоимости Бигли.

ОкупаемостьКогда накопленный результат покрывает вложения.

Какой потенциал есть у вашей клиники?

Калькулятор на странице «Тарифы» поможет предварительно оценить возможный возврат выручки по параметрам вашей клиники.

Рассчитать потенциал моей клиники

Примеры применения Бигли

Продолжение помощи —
с измеримым результатом

Все кейсы
КазаньКлиника · 20 врачей
Название клиники под NDA

Продолжение помощи после первого визита

Для возвращения пациентов использовали автоматические напоминания о следующих визитах.

РегистратураКонтроль назначенного следующего шага и сопровождение следующих визитов.

РезультатСводная аналитика работы клиники и динамика повторных посещений.

Посмотреть кейс
22% → 34%

доля повторных визитов за три месяца

За квартал прибавилось 120 постоянных клиентов.

Начните с актуальной задачи

Посмотрите, какие возможности для улучшения есть в вашей клинике

Начните с текущего уровня готовности. Мастер настройки поможет самостоятельно подготовить Бигли к работе.

14 дней бесплатноРегистратура, Прием и Результат.
Минуты звонков и приемов без лимита в пробном периоде.

Пробный период начинается с момента подключения в Бигли.

Результат: аналитика клиники

Экран продукта · демонстрационные данные. Прокручивайте изображение, чтобы рассмотреть детали.