Старт
29 900 ₽/мес
Эффект150 000–400 000 ₽/мес
Результат + один модуль на выбор
Результат
Что входит- Учёт потерь и возврата выручки.
- Сводка по каждому модулю.
- Сигналы проблем.
- Динамика показателей и отчёты.
Привет, это Бигли
Сервис лояльности для пациентов вашей клиники
Я напоминаю клиентам о пропущенных записях, записываю их на удобное время, отдаю всю нужную информацию после приёма у врача и напоминаю о важных датах для питомца — а заодно сокращаю время приёма за счёт автоматизации работы врача.
Пять блоков пользы Бигли
Бигли работает на пяти уровнях сервиса клиники сразу — от короткого приёма до личного кабинета клиента. Каждое кольцо — точка роста доверия и повторных визитов.
01 · ПРИЁМ
Сокращает время приёма
Пациент не ждёт: автоматизация работы врача ускоряет приём без потери качества.
02 · ЗАПИСЬ
Не пропускает записи к врачу
Напоминает о визитах, даже если клиент сам забыл, и подтверждает время приёма.
03 · АДМИНИСТРАТОР
Находит пропущенные вызовы в час пик
Ни одна заявка не теряется — каждая доводится до записи, даже при максимальной загрузке.
04 · СЕРВИС
Отвечает быстро и компетентно
Подсказки Бигли — на любой вопрос пациента администратор даёт точный ответ.
05 · ВЛАДЕЛЕЦ
Повышает качество приёма
История диагнозов и посещений, дневник и напоминания — всё сохраняется для владельца животного.
Хотите узнать, насколько вырастет лояльность пациентов вашей клиники с Бигли?
Записаться на демоКак повысить лояльность без замены текущей CRM или МИС
Обычные системы фиксируют данные. Бигли сам находит момент, где теряется доверие клиента, и закрывает его.
Врач меньше устаёт и лучше лечит
- ИИ заполняет документацию после приёма
- Подсказки и подбор решений в моменте приёма
- Проверка соответствия стандартам клиники и законодательства
Обычная CRM: хранит карту пациента. Бигли: сам её заполняет и проверяет.
Пациент не пропустит приём
- Анализ пропущенных напоминаний о визитах
- Анализ полноты и комплексности чека
- Подсветка конкретных незакрытых слотов в расписании
Обычная CRM: покажет отчёт постфактум. Бигли: находит пропущенный визит и закрывает его раньше, чем клиент забудет.
Клиент записан, даже если сам забыл
- Автоматическая запись на приём
- Напоминания о визитах
- Другие коммуникации с клиентом без участия администратора
Обычная CRM: ждёт звонка клиента. Бигли: звонит первым.
Каждый разговор проверен на качество
- Анализ качества переговоров
- Рекомендации по обучению
- Обучение администраторов на реальных разговорах
Обычная CRM: не слушает звонки. Бигли: слушает, оценивает и обучает.
Владелец не пропустит ничего важного
- Напоминания о лечении и профилактике
- Персональные рекомендации
- История болезни питомца в одном месте
Обычная CRM: часто не имеет личного кабинета клиента. Бигли: даёт его по умолчанию.
Полная картина бизнеса без ручного сбора отчётов
- Автоматическое формирование свода для принятия решений
- Раннее информирование о красных зонах
- Прозрачность по всем врачам и филиалам
Обычная CRM: даёт сырые данные. Бигли: готовые решения.
Прямой канал без посредника
- Связь владелец питомца — ветеринар в приложении
- Меньше звонков администратору
- Быстрее ответы на вопросы о лечении
Обычная CRM: связь идёт через администратора. Beagle: напрямую.
У каждого в клинике своя роль в лояльности пациента. Бигли помогает всем
Выберите свою роль — и посмотрите, что меняется в вашей работе с Бигли.
Собственник / директор
Боль
Зона ответственности — развитие бизнеса, но сложно вовремя увидеть, где клиника теряет лояльность пациентов
Решение Бигли
Повышает лояльность пациентов, подсвечивает зоны риска и помогает поднять качество обслуживания — на цифрах, а не на ощущениях
Администратор
Боль
Два риска сразу: не успеть обслужить всех пациентов в час пик и ошибиться, отвечая на сложный или тревожный вопрос
Решение Бигли
Все входящие обращения записаны. На простые вопросы отвечает Beagle, на сложные — даёт администратору подсказку, как ответить. Ни один вопрос не теряется, и на каждый даётся компетентный ответ
Врач
Боль
Усталость, ошибки из-за усталости, бюрократия вместо лечения
Решение Бигли
Заполняет документы после приёма по стандартам клиники и закона. Врач меньше ошибается, принимает больше пациентов и остаётся сосредоточенным на лечении
Ст. администратор / РОП
Боль
Сотрудники не знают ответа на часть вопросов, отвечают не на все звонки, а в переговорах с клиентами — сомнения и низкая проактивность. Текучка кадров заставляет постоянно поддерживать качество ответов вручную
Решение Бигли
Все неотвеченные вызовы подсвечены, отданы в работу и поставлены на контроль. Подсказки снимают до 90% страхов и незнания у администраторов. Разбор звонков показывает зоны роста и динамику — можно заниматься не контролем, а повышением качества сервиса и продаж
Клиент
Боль
Легко забыть и пропустить визит, не вспомнить прошлые диагнозы и чем лечили. Цепочка теряется, каждый визит — как новый. Приходится искать информацию в переписках и мессенджерах
Решение Бигли
Всё сохраняется в одном личном электронном кабинете. Напоминания о приёмах, лекарствах и процедурах — чтобы ничего не было пропущено, и питомец гарантированно выздоравливал или не заболевал
Как Бигли выглядит для каждого в клинике
Четыре кабинета — один модуль, работающий на всех уровнях команды.
Кабинет врача
Приём без бумажной волокиты
ИИ фиксирует диагноз и назначения по ходу разговора с владельцем животного, подсказывает соответствие стандартам и формирует документы автоматически после завершения приёма.
Кабинет администратора
Расписание без слепых зон
Подсвечены пропущенные напоминания и свободные окна у врачей. Бигли предлагает, кого и когда пригласить, а также даёт подсказки во время звонка.
Личный кабинет владельца
Вся забота о питомце в одном месте
История болезни питомца, напоминания о профилактике и следующих визитах, прямая связь с ветеринаром клиники — без звонков администратору.
Кабинет руководителя
Свод для решений без ручных отчётов
Автоматический свод: выручка, зоны роста, красные зоны с ранним предупреждением — без ручного сбора отчётов у сотрудников.