Во время посещения сайта BEAGLE.VET вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрических программ. Подробнее
Всё, что делает Бигли — в одном модуле
Звонки, возврат пациентов, рутина и аналитика работают на одних данных клиники — без миграции CRM и найма новых сотрудников. Ниже — как устроен каждый контур и как проходит внедрение.
Сколько выручки клиника не получает — и сколько можно вернуть
Укажите параметры своей клиники: расчёт покажет валовую потерю, очищенную оценку и реалистичный возврат за 12–18 месяцев.
Параметры клиники
Результат
Разбивка по контурам процессов
| Контур, млн ₽/год | Валовая | Очищено (−25%) | Извлекаемо |
|---|
Ни один вызов не теряется
Бигли слушает и анализирует каждый звонок клиники — пропущенные попадают в работу за минуты, а администратор точно знает, что ответить, даже в час пик.
- Пропущенные вызовы автоматически попадают в очередь на перезвон
- Разбор звонков по чек-листу стандартов клиники — без ручного прослушивания
- Подсказки администратору в реальном времени на сложные и тревожные вопросы
- Единый стандарт контроля качества на всех филиалах сети
Пациенты возвращаются по плану лечения — сами
Бигли сканирует расписание, находит пациентов, которые давно не были на приёме, и возвращает их — без ручного контроля со стороны администратора.
- Поиск пациентов без записи по плану лечения
- Персонализированные смс и напоминания о профилактике
- Автоматическая задача администратору, если пациент не ответил
- История обращений и статус каждого контакта — в одном месте
Документы — за минуты, не часы
Бигли слушает приём и формирует черновик документов по стандартам клиники и закону — врач тратит на бумаги минуты, а не часы, и остаётся сосредоточен на лечении.
- Автозаполнение карты приёма и протокола по итогам консультации
- Проверка полноты чека по плану лечения
- Шаблоны документов клиники подключаются один раз при интеграции
- AI-черновик всегда помечен и требует подтверждения врача
Вся картина клиники — на одном экране
Выручка, зоны риска и работа команды — в реальном времени, без ручного сбора отчётов у администраторов и врачей.
- Свод по выручке, возвращённым записям и среднему чеку
- Красные зоны риска подсвечены заранее, а не по итогам месяца
- Прозрачность по каждому врачу, администратору и филиалу
- Экспорт и интеграция с отчётностью клиники
Как это выглядит внутри
Десять рабочих экранов — от сводки для руководителя до планов лечения. Листайте стрелками, на мобильном работает свайп.
Покажем Бигли в деле
Запишитесь на демонстрацию — вживую проведём по продукту и на примере вашей ветклиники покажем, где Бигли вернёт пациентов, время врачей и выручку. Или сразу попробуйте сами: первый месяц — бесплатно.
30 минут онлайн · без подготовки с вашей стороны
Три задачи клиники — три подробных разбора
Бигли решает их одним модулем поверх ваших систем. Выберите то, что болит сильнее всего, — и посмотрите, как это работает на практике.
Рост прибыли клиники
Где именно клиника теряет выручку — и как вернуть её без расширения штата.
- Зоны роста выручки — на цифрах, а не на ощущениях
- Ни один звонок в час пик не теряется
- Отчёт руководителю без ручных выгрузок
Лояльность клиентов
Пациенты возвращаются по плану лечения — сами, без обзвона вручную.
- Напоминания о повторных визитах и вакцинации
- Возврат пациентов, которые давно не приходили
- Забота в тоне клиники — по имени питомца
Ежедневная рутина
Документы — за минуты, не часы. Врач остаётся сосредоточен на лечении.
- Черновик протокола по итогам приёма
- Проверка полноты чека по плану лечения
- AI-черновик помечен и требует подтверждения врача
От заявки до первых цифр — пять шагов
Подключение не требует остановки работы клиники: врачи и администраторы продолжают работать в обычном режиме.
Аудит1–2 дня
Бигли анализирует процессы клиники: звонки, расписание, документооборот — и показывает, где именно теряется выручка.
Интеграция2–4 дня
Подключение к телефонии, CRM/МИС и 1С — поверх текущих систем клиники, без миграции данных и остановки работы.
Калибровканесколько дней
Эксперты Бигли настраивают модуль под стандарты именно вашей клиники — шаблоны документов, скрипты звонков, план лечения.
Триал1 месяц
По итогам месяца испльзования Триала вы сможете подключить те модули, которые оказались полезны вашей ветклинике.
Масштабирование
Каждый новый филиал подключается по тому же сценарию, а стандарт контроля качества переносится на него автоматически.
Работает поверх ваших систем
IP-телефония
Подключение к текущей АТС клиники для записи и анализа звонков
МИС / CRM
Расписание, карты пациентов и план лечения — без миграции данных
1С
Выгрузка чеков и услуг для сверки с бухгалтерией и отчётностью
Telegram / WhatsApp
Уведомления администратору и напоминания клиентам в привычном канале
Данные остаются в контуре клиники
- Работа по ФЗ-152. Персональные данные пациентов и клиентов обрабатываются в соответствии с законодательством о персональных данных.
- Данные не передаются третьим лицам. Используются только для работы модуля — записи, напоминаний, документации и отчётности клиники.
- Доступы по ролям. Врач, администратор и руководитель видят только то, что нужно для их работы.
- AI-черновики маркируются честно. Любой автоматически сформированный документ помечен и требует подтверждения врача перед сохранением.
- Без миграции CRM. Бигли работает поверх текущих систем клиники, а не заменяет их.
Вопросы о продукте и внедрении
То, что обычно спрашивают технические специалисты и руководители клиник перед стартом.
Нужно ли останавливать работу клиники на время подключения?+
Нет. Интеграция происходит поверх текущих систем клиники и занимает несколько дней — врачи и администраторы продолжают работать в обычном режиме.
С какими МИС и CRM работает Бигли?+
Модуль подключается к большинству популярных МИС и CRM ветклиник через штатные интеграции или API, без миграции данных на новую систему.
Что делает AI-черновик, а что остаётся за врачом?+
Бигли формирует черновик документа или ответа — врач или администратор всегда проверяет и подтверждает его перед сохранением. Решения по лечению и общению с клиентом остаются за сотрудниками клиники.
Как быстро видно первый результат?+
Интеграция и калибровка занимают до недели, а первые измеримые результаты — обычно за 1–3 месяца работы, в зависимости от размера клиники.