Развитие Бигли

В разработке

Стационар — согласованная работа команды от поступления до выписки

Передача информации между сменами и подразделениями, подготовка документов обхода и выписки, контроль отклонений плана и связь с владельцем.

Для главных врачей, дежурной команды и руководителей клиник

Планируемая логика модуля

Преемственность помощи

  1. ПоступлениеИстория, актуальный план и открытые вопросы
  2. Работа и передача сменыОбход, ответственные и принятие информации
  3. ВыпискаЭпикриз, инструкции и комплект документов
  4. После выпискиНазначенные контроли, результаты и вопросы
Стационар — в разработке.
Схема показывает логику работы.

Стационар · В разработке

Сохранить преемственность
на каждом этапе помощи

Модуль создается для согласованной работы команды, контроля незавершенных действий и связи с владельцем.

Актуальная информация
при передаче пациента

Чтобы принимающая команда видела историю, действующий план, изменения и вопросы, которые еще требуют решения.

Планируемый подход

Сводка, ответственный и подтверждение принятия информации будут связаны с каждой передачей.

Поступление и передача смены

Согласованность плана,
действий и записей

Чтобы документы обхода и выписки отражали актуальные сведения, а расхождения проходили проверку дежурным врачом.

Планируемый подход

Подготовка документов, сопоставление плана с выполнением и фиксация дальнейшего решения.

Контроль отклонений плана

Понятное продолжение
для владельца и команды

Чтобы сообщения о состоянии пациента и план после выписки были основаны на подтвержденных медицинских записях.

Планируемый подход

Проверка содержания врачом, сопровождение назначенных контролей, ожидаемых результатов и вопросов владельца.

Связь с владельцем

Стационар · В разработке

Четыре планируемые функции

От подготовки к поступлению до сопровождения пациента после выписки.

Все направления Бигли
Планируемая функция · В разработкеПодготовка поступления пациентаИстория, актуальный план и открытые вопросы — в сводке к поступлению и передаче смены, с ответственным и подтверждением принятия информации.

Стационар — в разработке. Ниже представлен планируемый состав функции.

Планируемые возможности

  • Формирует сводку к поступлению: история пациента, актуальный план лечения и обязательства.
  • Поддерживает передачу пациента между сменами, подразделениями и филиалами: готовит актуальное резюме, ответственного, фиксирует принятие информации.

Целевой результат для клиники

К поступлению подготовлена сводка истории, плана лечения и обязательств. При передаче между сменами, подразделениями и филиалами доступны актуальное резюме, ответственный и подтверждение принятия информации.

Планируемые возможности интерфейса
Сводка поступления

Проверяемый контекст госпитализации из МИС с действующим планом и ограничениями. Источники, недостаточные сведения и подтвержденные уточнения доступны в общей сводке.

Передача смены

Подготовленное резюме пациента с изменениями, ближайшими действиями и открытыми обязательствами. Доступны проверка, правки и подтверждение передающей и принимающей сторон.

Панель ответственности и замещения

Ответственность за пациента и отдельные обязательства с переназначением и замещением. Принятие новой ответственности и история смен сохраняются.

Пакет перевода пациента

Проверенное резюме для принимающего подразделения или клиники с актуальным планом и открытыми задачами. Состав передачи связан с подтверждением принимающей стороны.

Планируемый подход к оценке

Определения будущих измерений. Фактические показатели работы модуля здесь не представлены.

Полное активное время подготовки

Сумма зафиксированных рабочих интервалов или подтвержденный замер подготовки, проверки, исправлений и подтверждения результата. Медиана и P90 минут на объект; объем и незавершенная работа отдельно.

Существенные ошибки

Проверенные объекты хотя бы с одной подтвержденной существенной ошибкой / все проверенные объекты × 100%. Определение ошибки и выборка раскрываются; стилистическая правка не равна ошибке.

Проверяемость значимых сведений

Проверенные значимые сведения с доступным источником, датой и версией при применимости / все проверенные значимые сведения × 100%.

Принятые передачи

Передачи с подтвержденным принимающим в заданный срок / все передачи со сроком в периоде × 100%. Отдельно число непринятых передач и открытых пунктов.

Полнота принятой передачи

Проверенные передачи с необходимым контекстом, перечнем открытых задач и подтвержденным принимающим / проверенные передачи, требовавшие такого состава, × 100%.

Открытые обязательства

Число уникальных незавершенных обязательств на выбранный момент. Отдельные разрезы: просроченные, без принятого ответственного и вид обязательства. Возраст — от появления; длительность просрочки — от срока. Единицы: случаи, часы.

Планируемая функция · В разработкеДокументы обхода и выпискиСводка к обходу, черновик по диктовке, выписной эпикриз и инструкции владельцу — с контролем готовности комплекта.

Стационар — в разработке. Ниже представлен планируемый состав функции.

Планируемые возможности

  • Подготавливает сводку к обходу.
  • Создает черновик записи обхода через диктовку.
  • Помогает сформировать выписной эпикриз и инструкции для владельца.
  • Контролирует выполнение чек-листа выписки.

Целевой результат для клиники

К обходу подготовлена сводка, на основе диктовки создан черновик записи. К выписке подготовлены эпикриз и инструкции владельцу, выполнение чек-листа выписки прослеживается.

Планируемые возможности интерфейса
Сводка к обходу

Контекст выбранного периода с изменениями, вопросами, результатами и подтвержденными действиями из МИС. Доступны первичные наблюдения и давность сведений.

Редактор записи обхода

Черновик из диктовки и подтвержденных сведений со связанными решениями врача. Предусмотрены редактирование, утверждение версии и сохранение в МИС.

Редактор выписного эпикриза

Черновик истории помощи и состояния при выписке с проверкой полноты и источников. Доступны правки, подтверждение и передача актуальной версии.

Выписная инструкция и комплект владельцу

Редактируемая инструкция по подтвержденному выписному плану и комплект актуальных документов. Выдача, объяснение и открытые вопросы представлены раздельно.

Чек-лист организационной готовности к выдаче

Применимые организационные условия после подтверждения клинической готовности врачом. Препятствия, ответственные и фактическая выдача связаны с интервалами организационной задержки.

Планируемый подход к оценке

Определения будущих измерений. Фактические показатели работы модуля здесь не представлены.

Полное активное время подготовки

Сумма зафиксированных рабочих интервалов или подтвержденный замер подготовки, проверки, исправлений и подтверждения результата. Медиана и P90 минут на объект; объем и незавершенная работа отдельно.

Существенные ошибки

Проверенные объекты хотя бы с одной подтвержденной существенной ошибкой / все проверенные объекты × 100%. Определение ошибки и выборка раскрываются; стилистическая правка не равна ошибке.

Проверяемость значимых сведений

Проверенные значимые сведения с доступным источником, датой и версией при применимости / все проверенные значимые сведения × 100%.

Подтвержденные документы

Необходимые документы с явным подтверждением уполномоченного специалиста / все известные необходимые документы выбранной когорты × 100%. Незавершенные документы и их возраст — отдельно.

Подтверждение документа в срок

Необходимые документы, подтвержденные уполномоченным специалистом к сроку / необходимые документы со сроком подтверждения в периоде × 100%.

Подтвержденная передача документов

Необходимые подтвержденные документы или комплекты с установленным сохранением в МИС либо передачей адресату / все документы или комплекты, подлежавшие соответствующей передаче, × 100%.

Полнота обязательных разделов

Проверенные документы с заполненными применимыми обязательными разделами / все проверенные подходящие документы × 100%.

Организационная задержка выдачи пациента

Сумма интервалов от подтвержденной клинической готовности к выдаче до фактической выдачи, относимых к подтвержденной организационной причине. Медиана и P90 по случаям, часы.

Обязательства в срок

Обязательства с требуемым исходом не позднее срока / все подлежавшие исполнению обязательства со сроком в периоде × 100%. Неудачная попытка связи не равна содержательному контакту.

Планируемая функция · В разработкеКонтроль отклонений планаСопоставление плана с выполнением, проверка расхождений дежурным врачом и поручения на дальнейшие действия.

Стационар — в разработке. Ниже представлен планируемый состав функции.

Планируемые возможности

  • Сопоставляет действующий план с фактом выполнения, выделяет незавершенные обязательства.
  • Находит изменения, расхождения в записях.
  • Формирует дежурному врачу вопросы, связанные с проверкой.
  • Сохраняет результат проверки, принятое решение и ответственного за дальнейшее действие.

Целевой результат для клиники

Отклонения плана, незавершенные обязательства и расхождения в записях выделены. Сохранены результат проверки дежурным врачом, принятое решение и ответственный за дальнейшее действие.

Планируемые возможности интерфейса
Актуальный план и изменения

Действующий план из МИС с сравнением версий и значимыми изменениями. Доступно подтверждение принятия изменения исполнителем до требуемого действия.

Очередь незавершенных обязательств

Открытые действия, результаты и непринятые передачи по подтвержденному плану. Фильтры и первичная задача сохраняют различие подтвержденного пропуска и отсутствия записи об исполнении.

Карточка расхождения в записях

Сопоставление плана и доступных записей исполнения с объяснением сигнала. Итог проверки включает подтверждение проблемы, отклонение ложного сигнала или невыясненную причину.

Передача вопроса дежурному врачу

Клинически отмеченный вопрос с основным и замещающим адресатом. Принятие и решение врача фиксируются отдельно, открытый вопрос сохраняет срок и контекст.

Планируемый подход к оценке

Определения будущих измерений. Фактические показатели работы модуля здесь не представлены.

Изменения приняты в срок

Значимые подтвержденные изменения плана, принятые исполнителем в срок / все изменения, требовавшие такого подтверждения со сроком в периоде, × 100%.

Прослеживаемость изменений версий

Проверенные изменения с автором, временем, основанием и связью версий / все проверенные изменения × 100%.

Открытые обязательства

Число уникальных незавершенных обязательств на выбранный момент. Отдельные разрезы: просроченные, без принятого ответственного и вид обязательства. Возраст — от появления; длительность просрочки — от срока. Единицы: случаи, часы.

Обязательства в срок

Обязательства с требуемым исходом не позднее срока / все подлежавшие исполнению обязательства со сроком в периоде × 100%. Неудачная попытка связи не равна содержательному контакту.

Назначенный шаг выполнен в срок

Действующие назначенные шаги с подтвержденным фактическим исполнением в допустимый срок / шаги, подлежавшие выполнению со сроком в периоде, × 100%.

Подтвержденные сигналы

Сигналы с подтвержденной человеком проблемой / все проверенные сигналы × 100%. Ложные, невыясненные и непроверенные случаи показываются отдельно.

Ложные сигналы

Сигналы, признанные ложными человеком / все проверенные сигналы × 100%.

Охват проверки сигналов

Сигналы с зафиксированным итогом проверки / все сигналы выбранной когорты к дате оценки × 100%.

Время проверки сигнала

Календарное время от принятия сигнала или причины в проверку до зафиксированного итога. Медиана и P90 по завершенным проверкам; возраст открытых отдельно. Единицы: минуты или часы. Активные трудозатраты измеряются отдельно по Полное активное время подготовки.

Задержка записи исполнения

Время от подтвержденного фактического действия до внесения записи в основной источник: медиана и P90, минуты.

Принятые передачи

Передачи с подтвержденным принимающим в заданный срок / все передачи со сроком в периоде × 100%. Отдельно число непринятых передач и открытых пунктов.

Срок решения вопроса

Календарное время от регистрации вопроса до подтвержденного ответа или решения. Отдельно — время до принятия адресатом. Медиана и P90 по завершенным вопросам; возраст открытых отдельно. Единицы: минуты или часы.

Планируемая функция · В разработкеСвязь с владельцем и сопровождение после выпискиПодтвержденные врачом сообщения, назначенные контроли, ожидаемые результаты и вопросы после выписки.

Стационар — в разработке. Ниже представлен планируемый состав функции.

Планируемые возможности

  • Готовит сообщения владельцу о состоянии пациента на основании подтвержденных записей стационара; медицинское содержание подтверждает врач.
  • После выписки сопровождает назначенные контроли, ожидаемые результаты исследований и вопросы владельца.

Целевой результат для клиники

Медицинское содержание сообщений владельцу подтверждено врачом. После выписки сопровождаются назначенные контроли, ожидаемые результаты исследований и вопросы владельца.

Планируемые возможности интерфейса
Редактор сообщения о состоянии

Черновик по подтвержденным записям стационара с проверяемыми источниками. Медицинское содержание и версия подтверждаются врачом перед передачей.

История контактов и согласований

История обсуждений, изменений плана, обещаний и применимых согласований. Доступны первичные подтверждения, представитель владельца и следующие открытые вопросы.

Вопросы владельца и недоступность

Очередь открытых вопросов и неудачных попыток связи с адресатом и сроком. Подтвержденный ответ и следующая попытка отличаются от самой доставки сообщения.

Сопровождение после выписки

Назначенные контроли, ожидаемые результаты и открытые обещания по выписному плану. Передача принимающему, запись, выполнение и иной исход связаны в общем случае.

Планируемый подход к оценке

Определения будущих измерений. Фактические показатели работы модуля здесь не представлены.

Полное активное время подготовки

Сумма зафиксированных рабочих интервалов или подтвержденный замер подготовки, проверки, исправлений и подтверждения результата. Медиана и P90 минут на объект; объем и незавершенная работа отдельно.

Существенные ошибки

Проверенные объекты хотя бы с одной подтвержденной существенной ошибкой / все проверенные объекты × 100%. Определение ошибки и выборка раскрываются; стилистическая правка не равна ошибке.

Подтвержденные документы

Необходимые документы с явным подтверждением уполномоченного специалиста / все известные необходимые документы выбранной когорты × 100%. Незавершенные документы и их возраст — отдельно.

Проверяемость значимых сведений

Проверенные значимые сведения с доступным источником, датой и версией при применимости / все проверенные значимые сведения × 100%.

Обязательства в срок

Обязательства с требуемым исходом не позднее срока / все подлежавшие исполнению обязательства со сроком в периоде × 100%. Неудачная попытка связи не равна содержательному контакту.

Полнота необходимых согласований

Планы или изменения с применимым подтвержденным согласованием, отказом либо ограничением / планы или изменения, требовавшие такого исхода к дате оценки, × 100%.

Открытые обязательства

Число уникальных незавершенных обязательств на выбранный момент. Отдельные разрезы: просроченные, без принятого ответственного и вид обязательства. Возраст — от появления; длительность просрочки — от срока. Единицы: случаи, часы.

Срок решения вопроса

Календарное время от регистрации вопроса до подтвержденного ответа или решения. Отдельно — время до принятия адресатом. Медиана и P90 по завершенным вопросам; возраст открытых отдельно. Единицы: минуты или часы.

Состоявшийся содержательный контакт

Случаи с подтвержденным содержательным контактом / все случаи выбранной когорты, где контакт требовался, × 100%.

Попытки связи на случай

Число подтвержденных попыток / число уникальных обязательств по связи в выбранной когорте. Единица: попытки на случай.

Передача после выписки

Выписки, при которых все открытые обязательства переданы конкретным принявшим ответственным с необходимыми сроками / все выписки выбранной группы, требовавшие такой передачи, × 100%.

Назначенный шаг записан в срок

Шаги с подтвержденной записью не позднее срока записи / действующие шаги, требовавшие записи со сроком записи в периоде, × 100%.

Назначенный шаг выполнен в срок

Действующие назначенные шаги с подтвержденным фактическим исполнением в допустимый срок / шаги, подлежавшие выполнению со сроком в периоде, × 100%.

Стационар · В разработке

Как будет сохраняться
преемственность

Выберите этап сопровождения пациента.
Схема показывает логику работы.

Стационар · В разработке

Подготовить контекст к поступлению пациента

Предусматривается сводка истории пациента, действующего плана лечения и открытых обязательств. Принимающая команда сможет проверить источники и увидеть сведения, которые требуют уточнения.

История, план и незавершенные действия будут доступны в общей сводке к поступлению.

Подробнее о планируемой функции

Что передается принимающей команде

История
Актуальные сведения о пациенте с доступными источниками из МИС.
План
Действующий план лечения, подтвержденные изменения и ограничения.
Открытые задачи
Незавершенные действия, ожидаемые результаты и вопросы для уточнения.

Контекст проверяется и уточняется передающей и принимающей сторонами.

Шаг 1 из 4

Если обнаружено расхождение с планомПример проверки дежурным врачом и фиксации решения

Стационар — в разработке. Планируемая логика проверки расхождения.

  1. Выделить расхождение

    В действующем плане есть назначенное действие, но в доступной записи не отражен итог его выполнения. Возникает вопрос для проверки.

    Факт выполнения требует уточнения
  2. Передать на проверку врачу

    Дежурный врач сверяет план, записи и фактическое выполнение. Итогом может быть подтвержденная проблема, ложный сигнал или необходимость дальнейшего уточнения.

    Проверка дежурным врачом
  3. Зафиксировать решение

    Результат проверки сохраняется вместе с решением врача. Если требуется продолжение, у дальнейшего действия появляются ответственный и срок.

    Решение и поручение
Контроль отклонений плана

Место в продукте

Стационарный этап
в общем контексте пациента

Будущий модуль свяжет работу стационара с историей пациента, назначениями, следующими визитами и незавершенными действиями команды.

Стационар

В разработке

Поступление → работа команды → выписка → дальнейшее сопровождение

Планируемые связи с основными модулями

Регистратура

Контакты с владельцем, запись на назначенные контроли и сопровождение следующего шага после выписки.

Подробнее о модуле

Прием

История пациента, актуальный план и документы, на которые опирается продолжение помощи.

Подробнее о модуле

Результат

Общая картина незавершенной работы, разбор отклонений и проверка управленческих решений.

Подробнее о модуле

Сейчас для подключения доступны Регистратура, Прием и Результат. Стационар и Диагностика находятся в разработке.

Стационар

В разработке

Какие задачи стационара важны вашей клинике?

Расскажите, как у вас организованы передача смен, подготовка документов, контроль выполнения плана и общение с владельцами. Обсудим, на каких этапах команде нужна поддержка.