Старт
Эффект150 000–400 000 ₽/мес
Результат + один модуль на выбор
Результат
Что входит- Учёт потерь и возврата выручки.
- Сводка по каждому модулю.
- Сигналы проблем.
- Динамика показателей и отчёты.
Бигли находит потерянных клиентов, сокращает время приёма, повышает качество работы с клиентом и подсвечивает руководителю зоны роста — на всех уровнях клиники одновременно.
Привет, это Бигли
Ваша удалённая команда «ветеринар + ИИ» для роста клиники
Я нахожу потерянных клиентов, сокращаю время приёма, слежу за качеством сервиса и подсвечиваю руководителю, где клиника теряет выручку — и всё это одновременно, на всех уровнях команды.
Бигли работает на пяти уровнях клиники сразу — от приёма пациента до решений руководителя. Каждое кольцо — отдельная точка роста выручки.
ИИ заполняет документацию, подсказывает и подбирает решения по стандартам клиники.
Подсказки в моменте разговора — ничего не упускается, запись доводится до конца.
Закрывает дыры в воронке: пропущенные напоминания, незаписанные пациенты.
Напоминания о визитах, история болезни и рекомендации — в личном кабинете.
Автоматический свод для решений и раннее предупреждение о красных зонах.
Хотите узнать, насколько полезен будет Бигли для вашей клиники?
Записаться на демоОбычные системы фиксируют данные. Бигли сам находит проблему, предлагает решение и доводит его до результата.
Врач меньше пишет — больше лечит
Ни один пропущенный визит не остаётся незамеченным
Клиент записан, даже если сам забыл
Каждый разговор проверен на качество
Владелец не пропустит ничего важного
Полная картина бизнеса без ручного сбора отчётов
Прямой канал без посредника
Выберите свою роль — и посмотрите, что меняется в вашей работе.
Бизнес требует роста, а времени на контроль каждого процесса не хватает
Подсвечивает зоны роста, показывает уже совершённые действия, которые увеличивают выручку, и освобождает время на стратегию, а не контроль
Два риска сразу: не успеть обработать всех клиентов и ошибиться в разговоре, который влияет на репутацию клиники
Сам находит несделанное и доводит запись до конца. В моменте разговора даёт подсказки, чтобы уровень сервиса не проседал
Усталость, ошибки из-за усталости, бюрократия вместо лечения
Заполняет документы после приёма по стандартам клиники и закона. Врач меньше ошибается, принимает больше пациентов и остаётся сосредоточенным на лечении
Контроль качества работы администраторов требует вручную слушать звонки — это время, украденное у управления продажами
Сам проверяет звонки по шаблону клиники и закрывает дыры в расписании, не отвлекая сотрудников. Меньше дыр — выше маржинальность
Легко забыть о визите или профилактике, пропустить важный момент в лечении питомца
Напоминает о визитах и потребностях питомца, ведёт историю болезни и помогает выйти из клиники со здоровым животным — даже если клиент забыл записаться
Четыре кабинета — один модуль, работающий на всех уровнях команды.
ИИ фиксирует диагноз и назначения по ходу разговора с владельцем животного, подсказывает соответствие стандартам и формирует документы автоматически после завершения приёма.
Подсвечены пропущенные напоминания и свободные окна у врачей. Бигли предлагает, кого и когда пригласить, а также даёт подсказки во время звонка.
История болезни питомца, напоминания о профилактике и следующих визитах, прямая связь с ветеринаром клиники — без звонков администратору.
Автоматический свод: выручка, зоны роста, красные зоны с ранним предупреждением — без ручного сбора отчётов у сотрудников.
Укажите параметры своей клиники: расчёт покажет валовую потерю, очищенную оценку и реалистичный возврат за 12–18 месяцев.
| Контур, млн ₽/год | Валовая | Очищено (−25%) | Извлекаемо |
|---|
Все четыре модуля, ограниченный лимит, 1 месяц. Без договора и без карты — просто посмотрите на своих данных, сколько клиника теряет.
Все четыре модуля · 1 месяц
Вход. Без договора и без карты
Все четыре модуля включены, ограниченный лимит на первый месяц.
Начать бесплатно →«Результат» входит в каждый тариф. Активные модули выделены ярко — нажмите на них, чтобы увидеть функции.
Эффект150 000–400 000 ₽/мес
Результат + один модуль на выбор
Эффект270 000–750 000 ₽/мес
Результат + Регистратура + Приём
Эффект340 000–930 000 ₽/мес
Результат + Регистратура + Приём + Возврат
Модуль объединяет данные активных модулей, показывает динамику и помогает подтвердить финансовый эффект решений команды.
Для клиник, которым требуется нестандартная конфигурация продукта и расширенный проект внедрения.
Дополнительные интеграции, индивидуальная настройка, сопровождение внедрения и обучение команды.
Обсудить решениеБигли работает поверх действующих систем и не заставляет сотрудников повторно вводить данные.
Реальные истории собственников, врачей и администраторов — с цифрами и сложностями, а не только с результатом.
«Я прямо чувствовал: мои деньги утекают. Как вода сквозь пальцы»
Пациенты есть, а выручка стоит на месте: в расписании зияли окна, администраторы разводили руками — «руки не доходят обзвонить». По грубым прикидкам десять человек не пришли — сорок тысяч исчезли, и так каждый месяц.
Подключили Бигли. Модуль начал сканировать расписание и находить пациентов без записи по плану лечения, администратору автоматически ставилась задача — смс или звонок.
Часть пациентов игнорировала смс, администраторы боялись, что робот перегрузит их задачами. Эксперты Бигли приехали на место и показали, как расставлять приоритеты и делать сообщения человеческими.
За первый месяц Бигли вернул 52 потерянные записи (≈218 400 ₽). Через два месяца клиника стабильно возвращала 40–45 записей в месяц — без расширения штата администраторов.
«Прихожу домой и думаю: я врач или писатель? Весь день карточки заполнял»
На бумажную работу уходило до четырёх часов в день. Врачи задерживались допоздна, а во время смены торопили пациентов, чтобы успеть записать данные.
Бигли интегрировали с МИС клиники и загрузили её шаблоны документов. Модуль слушал приём и формировал черновик протокола — врачу оставалось подтвердить за минуту-две.
Врачи не доверяли автоматике и перепроверяли каждый документ, а модуль иногда путал клички питомцев. Эксперты Бигли три дня записывали реальные приёмы и откалибровали модель под дикцию и жаргон клиники.
Время на документы сократилось с 12 до 2 минут на приём — врачи высвободили около 2,5 часов в день. Клиника добавила 2–3 слота на врача без найма — плюс ≈180 000 ₽ в месяц.
«Я трубку бросаю, чтобы человеку в глаза посмотреть, и понимаю: всё, этого клиента я уже потеряла»
При 70–90 звонках в день администратору приходилось совмещать приём посетителей, документы и провожание к врачам — про повторную запись просто забывали.
Beagle взял на себя поиск пациентов без записи и отправку персонализированных смс. Если ответа не было, задача с конкретным поручением уходила администратору.
Администраторы опасались, что робот их заменит. Эксперты Бигли показали цифры: одна возвращённая запись — это плюс 5 800 ₽ живых денег. Заодно подобрали спокойные часы для обзвона и отшлифовали скрипты.
Потерянные записи снизились на 30% за первый месяц. Пациенты с смс-напоминаниями возвращались на 18% чаще, а администраторы получили время консультировать в зале и допродавать.
«Слушаю, как девочки чирикают, а продают или нет — непонятно»
При 200+ звонках в день вручную проверить качество каждого разговора нереально, а конверсия в запись держалась на уровне 28%.
Beagle подключили к телефонии и настроили чек-лист оценки. Модуль оценивал каждый звонок, фиксировал причину отказа и ставил задачу перезвонить.
Администраторы восприняли оценки в штыки. Эксперты Бигли провели двухдневный интенсив на реальных звонках и объяснили, что робот оценивает речевые паттерны, а не личность. Чек-лист донастроили под клинику.
Конверсия выросла с 28% до 41% за три месяца. Перезвоны возвращали в среднем 18 клиентов ежемесячно (≈81 000 ₽), а руководитель получила инструмент для точечного обучения администраторов.
«Клиенты как перелётные птицы: пришли раз — и нет их»
Первичный приём работал хорошо, но база не росла — врачи рекомендовали вернуться через месяц-два, а клиника никак не напоминала об этом, и владельцы просто забывали.
Бигли настроил автоматические напоминания и личный кабинет: после приёма формировался план визитов, а пациент получал смс с возможностью подтвердить запись в один клик.
Пожилые клиенты не пользовались смартфонами, часть воспринимала уведомления как спам. Эксперты Бигли сегментировали базу и адаптировали шаблоны сообщений под каждую группу.
Доля повторных визитов выросла с 22% до 34% за три месяца — плюс 120 постоянных клиентов за квартал и дополнительная годовая выручка ≈2,8 млн ₽.
То, что чаще всего уточняют перед запуском пробного месяца и переходом на платный тариф.
Доступ приостанавливается автоматически. Карту мы не привязываем и без вашего решения ничего не списываем. Чтобы продолжить, вы выбираете платный тариф и подписываете договор — если этого не сделать, аккаунт просто переходит в режим ожидания.
Нет. Пробный месяц запускается без договора и без платёжных данных — достаточно заявки. Договор и оплата появляются только когда вы решаете перейти на СТАРТ, РОСТ или МАКСИМУМ.
Нет. Бигли работает поверх вашей CRM или МИС через штатные интеграции и API. Данные остаются в вашей системе, миграция не нужна, врачи и администраторы продолжают работать в привычном интерфейсе.
Да. Тариф можно повысить в любой момент — новые модули открываются сразу, доплата считается пропорционально оставшимся дням оплаченного периода. Понижение тарифа вступает в силу со следующего расчётного периода.
Все цены в таблице — за один филиал в месяц. Для сети стоимость складывается из числа филиалов. На тарифе МАКСИМУМ можно подключить до 3 филиалов, для большего числа точек — Энтерпрайз с индивидуальным расчётом.
Данные остаются за вами. При переходе на платный тариф вся история переносится без потерь. Если вы решаете не продолжать, мы храним данные ограниченный срок и затем удаляем их — по запросу или по истечении срока. Выгрузку можно получить в любой момент.
Базовое подключение модуля «Возврат» — 1–3 рабочих дня. Полная интеграция с телефонией и МИС для модулей «Регистратура» и «Приём» — до недели. Останавливать работу клиники не нужно.
Три филиала укладываются в старший тариф МАКСИМУМ — до 3 филиалов и все три модуля. Энтерпрайз нужен, когда точек больше трёх, требуется кастомная интеграция с МИС, расширенные лимиты по минутам аналитики или обучение персонала на местах. Менеджер поможет сравнить оба варианта по вашей нагрузке.