Мы используем сookie
Во время посещения сайта BEAGLE.VET вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрических программ. Подробнее
Ок, не показывать больше
Beagle — удалённая команда «ветеринар + ИИ» для ветклиники: пилот с оплатой по результату
Бигли · мультифункциональный смарт-модуль

Бигли · смарт-модуль, который увеличивает доход ветклиники

Бигли находит потерянных клиентов, сокращает время приёма, повышает качество работы с клиентом и подсвечивает руководителю зоны роста — на всех уровнях клиники одновременно.

Записаться на демо Месяц бесплатно
Сегодня в клинике Бигли нашёл
10:00 Барсик, Иванова О.Потерянный клиент — предложена запись Возвращён
11:30 Приём завершёнДокументы оформлены ИИ за 40 сек Готово
13:00 Чек приёмаНе хватает 2 позиций по стандарту Проверить
Нашёл потерянного клиента и заполнил документы за вас — осталось подтвердить
Beagle — цифровой помощник ветклиники
Beagle — удалённая команда «ветеринар + ИИ» для ветклиники: пилот с оплатой по результату
Beagle — маскот сервиса

Привет, это Бигли

Ваша удалённая команда «ветеринар + ИИ» для роста клиники

Я нахожу потерянных клиентов, сокращаю время приёма, слежу за качеством сервиса и подсвечиваю руководителю, где клиника теряет выручку — и всё это одновременно, на всех уровнях команды.

Пять блоков пользы Бигли

Бигли работает на пяти уровнях клиники сразу — от приёма пациента до решений руководителя. Каждое кольцо — отдельная точка роста выручки.

01 · ВРАЧ

Сокращает время приёма

ИИ заполняет документацию, подсказывает и подбирает решения по стандартам клиники.

02 · АДМИНИСТРАТОР

Повышает качество работы с клиентом

Подсказки в моменте разговора — ничего не упускается, запись доводится до конца.

03 · ПРОДАЖИ

Находит потерянных клиентов и возвращает их

Закрывает дыры в воронке: пропущенные напоминания, незаписанные пациенты.

04 · КЛИЕНТ

Развивает клиентский сервис

Напоминания о визитах, история болезни и рекомендации — в личном кабинете.

05 · РУКОВОДИТЕЛЬ

Подсвечивает зоны роста

Автоматический свод для решений и раннее предупреждение о красных зонах.

Хотите узнать, насколько полезен будет Бигли для вашей клиники?

Записаться на демо

Как заработать больше без замены текущей CRM или МИС

Обычные системы фиксируют данные. Бигли сам находит проблему, предлагает решение и доводит его до результата.

Врач меньше пишет — больше лечит

  • ИИ заполняет документацию после приёма
  • Подсказки и подбор решений в моменте приёма
  • Проверка соответствия стандартам клиники и законодательства
Обычная CRM: хранит карту пациента. Бигли: сам её заполняет и проверяет.

Ни один пропущенный визит не остаётся незамеченным

  • Анализ пропущенных напоминаний о визитах
  • Анализ полноты и комплексности чека
  • Подсветка конкретных незакрытых слотов в расписании
Обычная CRM: покажет отчёт постфактум. Бигли: находит дыру и сразу предлагает решение.

Клиент записан, даже если сам забыл

  • Автоматическая запись на приём
  • Напоминания о визитах
  • Другие коммуникации с клиентом без участия администратора
Обычная CRM: ждёт звонка клиента. Бигли: звонит первым.

Каждый разговор проверен на качество

  • Анализ качества переговоров
  • Рекомендации по обучению
  • Обучение администраторов на реальных разговорах
Обычная CRM: не слушает звонки. Бигли: слушает, оценивает и обучает.

Владелец не пропустит ничего важного

  • Напоминания о лечении и профилактике
  • Персональные рекомендации
  • История болезни питомца в одном месте
Обычная CRM: часто не имеет личного кабинета клиента. Бигли: даёт его по умолчанию.

Полная картина бизнеса без ручного сбора отчётов

  • Автоматическое формирование свода для принятия решений
  • Раннее информирование о красных зонах
  • Прозрачность по всем врачам и филиалам
Обычная CRM: даёт сырые данные. Бигли: готовые решения.

Прямой канал без посредника

  • Связь владелец питомца — ветеринар в приложении
  • Меньше звонков администратору
  • Быстрее ответы на вопросы о лечении
Обычная CRM: связь идёт через администратора. Бигли: напрямую.

У каждого в клинике своя проблема. Бигли закрывает все сразу

Выберите свою роль — и посмотрите, что меняется в вашей работе.

Собственник / директор
Боль

Бизнес требует роста, а времени на контроль каждого процесса не хватает

Решение Бигли

Подсвечивает зоны роста, показывает уже совершённые действия, которые увеличивают выручку, и освобождает время на стратегию, а не контроль

Администратор
Боль

Два риска сразу: не успеть обработать всех клиентов и ошибиться в разговоре, который влияет на репутацию клиники

Решение Бигли

Сам находит несделанное и доводит запись до конца. В моменте разговора даёт подсказки, чтобы уровень сервиса не проседал

Врач
Боль

Усталость, ошибки из-за усталости, бюрократия вместо лечения

Решение Бигли

Заполняет документы после приёма по стандартам клиники и закона. Врач меньше ошибается, принимает больше пациентов и остаётся сосредоточенным на лечении

Ст. администратор / РОП
Боль

Контроль качества работы администраторов требует вручную слушать звонки — это время, украденное у управления продажами

Решение Бигли

Сам проверяет звонки по шаблону клиники и закрывает дыры в расписании, не отвлекая сотрудников. Меньше дыр — выше маржинальность

Клиент
Боль

Легко забыть о визите или профилактике, пропустить важный момент в лечении питомца

Решение Бигли

Напоминает о визитах и потребностях питомца, ведёт историю болезни и помогает выйти из клиники со здоровым животным — даже если клиент забыл записаться

Как Бигли выглядит для каждого в клинике

Четыре кабинета — один модуль, работающий на всех уровнях команды.

Кабинет врача

Приём без бумажной волокиты

ИИ фиксирует диагноз и назначения по ходу разговора с владельцем животного, подсказывает соответствие стандартам и формирует документы автоматически после завершения приёма.

Кабинет администратора

Расписание без слепых зон

Подсвечены пропущенные напоминания и свободные окна у врачей. Бигли предлагает, кого и когда пригласить, а также даёт подсказки во время звонка.

Личный кабинет владельца

Вся забота о питомце в одном месте

История болезни питомца, напоминания о профилактике и следующих визитах, прямая связь с ветеринаром клиники — без звонков администратору.

Кабинет руководителя

Свод для решений без ручных отчётов

Автоматический свод: выручка, зоны роста, красные зоны с ранним предупреждением — без ручного сбора отчётов у сотрудников.

Быстрый расчёт

Сколько выручки клиника не получает — и сколько можно вернуть

Укажите параметры своей клиники: расчёт покажет валовую потерю, очищенную оценку и реалистичный возврат за 12–18 месяцев.

Калькулятор возврата выручки

Расчёт обновляется на лету

Параметры клиники

Средневзвешенный по всем типам визитов

Результат

Валовая потеряв год, до корректировки —
Очищенная−25% пересечений —
Извлекаемо / годреалистичный возврат —

Разбивка по контурам процессов

Контур, млн ₽/год Валовая Очищено (−25%) Извлекаемо
Бесплатный старт

Начните с бесплатного месяца

Все три модуля, ограниченный лимит, 1 месяц. Без договора и без карты — просто посмотрите на своих данных, сколько клиника теряет.

Welcome

Триал

Все три модуля · 1 месяц

0 ₽ / 1 месяц

Вход. Без договора и без карты

«Проанализируем до 500 звонков — вы увидите, сколько клиентов теряете из-за пропущенных вызовов»

Все три модуля включены, ограниченный лимит на первый месяц.

Начать бесплатно
Тарифы

Тарифы Бигли

Конструктор по модулям: лимиты, функции и путь от бесплатного теста до полного покрытия.

Годовая оплата — минус 20% на любом тарифе
·

СТАРТ

19 900 ₽ /мес

15 920 ₽/мес при годовой оплате (−20%)

→ возврат 150 000 – 400 000 ₽/мес

1 филиал · до 300 сообщений/мес

Возврат Регистратура Приём

Модуль Возврат:

  • Ежедневный список пациентов без записи
  • Напоминания клиенту и задачи администратору
  • Атрибуция записи, визита и оплаты
Выбрать СТАРТ
Рекомендуем

РОСТ

39 800 ₽ /мес

31 840 ₽/мес при годовой оплате (−20%)

→ возврат 270 000 – 750 000 ₽/мес

1 филиал · до 6 000 мин аналитики/мес

Возврат Регистратура Приём

Всё из СТАРТ + Регистратура:

  • Очередь пропущенных звонков и SLA на перезвон
  • Транскрипт и чек-лист качества разговора
  • Воронка звонок → запись → визит → оплата
Выбрать РОСТ
·

МАКСИМУМ

64 600 ₽ /мес

51 680 ₽/мес при годовой оплате (−20%)

→ возврат 340 000 – 930 000 ₽/мес

До 3 филиалов · до 15 000 мин аналитики/мес

Возврат Регистратура Приём

Всё из РОСТ + Приём:

  • Черновик протокола и назначений из голоса
  • Проверка обязательных полей по шаблону
  • Подтверждение врачом и передача в МИС
Выбрать МАКСИМУМ

Бигли Результат — бесплатно во всех тарифах и в Trial: атрибуция и подтверждённая выручка по каждому модулю.

Гарантия ROI (СТАРТ / РОСТ / МАКСИМУМ): если возврат оказался меньше стоимости подписки за квартал — следующий квартал бесплатно.

Для сетей

Энтерпрайз

Для ветеринарных сетей от 3 филиалов. Цена рассчитывается индивидуально и не публикуется.

Энтерпрайз

Кастомизация, интеграция с МИС, расширенные лимиты, обучение

«Доработаем продукт под ваши процессы — от интеграции до обучения персонала»

Индивидуально

От 3 филиалов. Цена не публикуется

Обсудить с менеджером

Стоимость для сети считается по количеству филиалов — расчёт подготовит менеджер. НДС и условия оплаты фиксируются в договоре.

Beagle — удалённая команда «ветеринар + ИИ» для ветклиники: пилот с оплатой по результату

Кейсы клиник, которые уже работают с Бигли

Реальные истории собственников, врачей и администраторов — с цифрами и сложностями, а не только с результатом.

Екатеринбург 18 врачей · 2 филиала Средний чек 4 200 ₽

«Я прямо чувствовал: мои деньги утекают. Как вода сквозь пальцы»

Проблема

Пациенты есть, а выручка стоит на месте: в расписании зияли окна, администраторы разводили руками — «руки не доходят обзвонить». По грубым прикидкам десять человек не пришли — сорок тысяч исчезли, и так каждый месяц.

Как решали

Подключили Бигли. Модуль начал сканировать расписание и находить пациентов без записи по плану лечения, администратору автоматически ставилась задача — смс или звонок.

Сложности

Часть пациентов игнорировала смс, администраторы боялись, что робот перегрузит их задачами. Эксперты Бигли приехали на место и показали, как расставлять приоритеты и делать сообщения человеческими.

Результат

За первый месяц Бигли вернул 52 потерянные записи (≈218 400 ₽). Через два месяца клиника стабильно возвращала 40–45 записей в месяц — без расширения штата администраторов.

Ульяновск 16 врачей · хирургия и терапия До Бигли — 12 мин на документы

«Прихожу домой и думаю: я врач или писатель? Весь день карточки заполнял»

Проблема

На бумажную работу уходило до четырёх часов в день. Врачи задерживались допоздна, а во время смены торопили пациентов, чтобы успеть записать данные.

Как решали

Бигли интегрировали с МИС клиники и загрузили её шаблоны документов. Модуль слушал приём и формировал черновик протокола — врачу оставалось подтвердить за минуту-две.

Сложности

Врачи не доверяли автоматике и перепроверяли каждый документ, а модуль иногда путал клички питомцев. Эксперты Бигли три дня записывали реальные приёмы и откалибровали модель под дикцию и жаргон клиники.

Результат

Время на документы сократилось с 12 до 2 минут на приём — врачи высвободили около 2,5 часов в день. Клиника добавила 2–3 слота на врача без найма — плюс ≈180 000 ₽ в месяц.

Москва 22 врача · многопрофильный центр Средний чек 5 800 ₽

«Я трубку бросаю, чтобы человеку в глаза посмотреть, и понимаю: всё, этого клиента я уже потеряла»

Проблема

При 70–90 звонках в день администратору приходилось совмещать приём посетителей, документы и провожание к врачам — про повторную запись просто забывали.

Как решали

Beagle взял на себя поиск пациентов без записи и отправку персонализированных смс. Если ответа не было, задача с конкретным поручением уходила администратору.

Сложности

Администраторы опасались, что робот их заменит. Эксперты Бигли показали цифры: одна возвращённая запись — это плюс 5 800 ₽ живых денег. Заодно подобрали спокойные часы для обзвона и отшлифовали скрипты.

Результат

Потерянные записи снизились на 30% за первый месяц. Пациенты с смс-напоминаниями возвращались на 18% чаще, а администраторы получили время консультировать в зале и допродавать.

Новосибирск Сеть из 3 клиник · 27 врачей Конверсия звонков до Бигли — 28%

«Слушаю, как девочки чирикают, а продают или нет — непонятно»

Проблема

При 200+ звонках в день вручную проверить качество каждого разговора нереально, а конверсия в запись держалась на уровне 28%.

Как решали

Beagle подключили к телефонии и настроили чек-лист оценки. Модуль оценивал каждый звонок, фиксировал причину отказа и ставил задачу перезвонить.

Сложности

Администраторы восприняли оценки в штыки. Эксперты Бигли провели двухдневный интенсив на реальных звонках и объяснили, что робот оценивает речевые паттерны, а не личность. Чек-лист донастроили под клинику.

Результат

Конверсия выросла с 28% до 41% за три месяца. Перезвоны возвращали в среднем 18 клиентов ежемесячно (≈81 000 ₽), а руководитель получила инструмент для точечного обучения администраторов.

Казань 20 врачей · семейная практика Повторные визиты до Бигли — 22%

«Клиенты как перелётные птицы: пришли раз — и нет их»

Проблема

Первичный приём работал хорошо, но база не росла — врачи рекомендовали вернуться через месяц-два, а клиника никак не напоминала об этом, и владельцы просто забывали.

Как решали

Бигли настроил автоматические напоминания и личный кабинет: после приёма формировался план визитов, а пациент получал смс с возможностью подтвердить запись в один клик.

Сложности

Пожилые клиенты не пользовались смартфонами, часть воспринимала уведомления как спам. Эксперты Бигли сегментировали базу и адаптировали шаблоны сообщений под каждую группу.

Результат

Доля повторных визитов выросла с 22% до 34% за три месяца — плюс 120 постоянных клиентов за квартал и дополнительная годовая выручка ≈2,8 млн ₽.

Вопросы по тарифам и оплате

То, что чаще всего уточняют перед запуском пробного месяца и переходом на платный тариф.

Что происходит после окончания бесплатного месяца? Доступ отключается автоматически или списываются деньги?+

Доступ приостанавливается автоматически. Карту мы не привязываем и без вашего решения ничего не списываем. Чтобы продолжить, вы выбираете платный тариф и подписываете договор — если этого не сделать, аккаунт просто переходит в режим ожидания.

Нужно ли для Триал подписывать договор и оставлять карту?+

Нет. Пробный месяц запускается без договора и без платёжных данных — достаточно заявки. Договор и оплата появляются только когда вы решаете перейти на СТАРТ, РОСТ или МАКСИМУМ.

Нужно ли менять текущую CRM или МИС клиники?+

Нет. Бигли работает поверх вашей CRM или МИС через штатные интеграции и API. Данные остаются в вашей системе, миграция не нужна, врачи и администраторы продолжают работать в привычном интерфейсе.

Можно ли перейти на другой тариф в середине месяца?+

Да. Тариф можно повысить в любой момент — новые модули открываются сразу, доплата считается пропорционально оставшимся дням оплаченного периода. Понижение тарифа вступает в силу со следующего расчётного периода.

Цена указана за клинику или за филиал?+

Все цены в таблице — за один филиал в месяц. Для сети стоимость складывается из числа филиалов. На тарифе МАКСИМУМ можно подключить до 3 филиалов, для большего числа точек — Энтерпрайз с индивидуальным расчётом.

Что будет с данными клиентов и питомцев после окончания Триал?+

Данные остаются за вами. При переходе на платный тариф вся история переносится без потерь. Если вы решаете не продолжать, мы храним данные ограниченный срок и затем удаляем их — по запросу или по истечении срока. Выгрузку можно получить в любой момент.

Сколько времени занимает подключение?+

Базовое подключение модуля «Возврат» — 1–3 рабочих дня. Полная интеграция с телефонией и МИС для модулей «Регистратура» и «Приём» — до недели. Останавливать работу клиники не нужно.

Мы сеть из трёх клиник — нам подходит Максимум или Энтерпрайз?+

Три филиала укладываются в старший тариф МАКСИМУМ — до 3 филиалов и все три модуля. Энтерпрайз нужен, когда точек больше трёх, требуется кастомная интеграция с МИС, расширенные лимиты по минутам аналитики или обучение персонала на местах. Менеджер поможет сравнить оба варианта по вашей нагрузке.

Остались вопросы? Покажем Бигли в деле

Запишитесь на демонстрацию — вживую проведём по продукту и на примере вашей ветклиники покажем, где Бигли вернёт пациентов, время врачей и выручку.

Записаться на демо →

30 минут онлайн · без подготовки с вашей стороны

Made on
Tilda