Сравниваете филиалы на цифрах — а не по ощущениям
Без единой аналитики по точкам сложно понять, где именно проседает конверсия и сервис. Управляющий видит общую картину сети только «на глаз» — а конкретный филиал, который тянет показатели вниз, остаётся незаметным.
«Не могу на цифрах сравнить филиалы между собой — только на глаз, по ощущениям»
Управляющий сетьюБигли сводит выручку, звонки и сервис каждого филиала в один дашборд и подсвечивает, где именно и почему просаживается конверсия — на цифрах, а не на ощущениях.
Как это устроеноСравниваете филиалы в одном дашборде, а не по докладам с мест
Каждый филиал присылает свою отчётность в своём формате — управляющий тратит время на сведение цифр вручную, а к моменту сравнения данные уже устарели.
Бигли автоматически сводит выручку, звонки и сервис каждого филиала в один дашборд — сравнение доступно в любой момент, без ручного сбора отчётов.
Видите, в каком филиале и почему проседает конверсия
Итоговая цифра по сети может выглядеть нормально, а за ней прячется один слабый филиал — без разбивки по точкам эту проблему не видно.
Бигли показывает конверсию звонков и удержание пациентов в разрезе каждого филиала — красная зона видна сразу, а не по итогам квартала.
Видите, кто из сотрудников работает лучше или хуже — не только филиал целиком
Даже внутри одного филиала показатели разных сотрудников могут сильно отличаться, а без детализации по каждому это тонет в общей цифре по точке.
Бигли показывает данные в разрезе каждого врача и администратора — не только по филиалу в целом, а до уровня конкретного сотрудника.
Ключевые результаты после внедрения
Цифры из реальной сети клиник в Новосибирске — не гипотеза, а измеримый результат.
